一、前言

国家羽绒制品质量监督检验中心（成都）依据2017年度涉及的社会责任行为（包括但不限于安全作业、检测工作质量、环境保护与可持续发展、职工权益保护、公共关系与社会公益事业、诚信文化建设）编制本报告，本中心承诺本报告内容的真实可靠。

二、社会责任管理体系和制度的建立情况

本中心的运行主要依据母体单位（四川省纤维检验局）的体系管理文件（《质量手册》和《程序文件》第八版），并根据其中履行社会责任的措施和规定，结合本中心的实际工作情况不断健全和完善全方位的社会责任管理体系和工作机制，持续拓展社会责任管理的内涵，科学、规范地推进社会责任管理工作。以“传递信任、服务发展”为核心，以“公正检测、科学检测、诚信检测”为己任，践行科学发展观，构建和谐社会，促进社会责任推进工作的制度化、规范化和常态化，实现纤检技术机构自身与社会的全面协调可持续发展。

三、履行社会责任情况

（一）诚信责任

本中心以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国计量法》等法律法规和CNAS－CL01：2006《检测和校准实验室能力认可准则》、《检验检测机构资质认定评审准则》等评审准则为准绳，具备从事检验检测服务工作的相关资质，并以GB/T 31880-2015《检验检测机构诚信基本要求》严格规范中心诚信建设；通过运用和遵守标准，形成了标准化工作模式，优化了内部工作流程，有助于内部管理规范化，提高了检测工作的统一性和一致性；确保“人、机、料、法、环、测”等多个要素持续满足检验检测的要求，采取有效手段识别和保证检验检测报告真实性，有充分的手段保证任何人员不得施加任何压力改变检验检测的实际数据和结果。

（二）经济与服务责任

中心近年来不断加大科技投入，加强科技攻关和科技成果推广，重点抓好纤维纺织品领域标准修制定的研究和推广，建立和完善质量、技术监督和技术标准体系。2017年母体单位制定彝绣地方标准，推动凉山州地方经济发展，启动蜀绣地方标准，继承和发扬传统文化，2个四川省重要地方标准通过了省质量技术监督局的结题验收，获得了1项实用新型专利，以及3项四川省科技进步奖。通过能力验证、实验室比对、测量审核、内部比对、派遣人员交流学习以及参加培训等多种方式提升检验能力，被中国羽绒工业协会授予2012-2014年度“中国羽绒行业优秀检测实验室”荣誉，2017年再次通过了IDFB全球循环测试，获得了该组织的持续授权认可，母体单位四川省纤维检验局2012-2017年在分类监管考评中连续六年被国家质检总局评为I类检验机构。

（三）社会责任

我中心考虑员工工作环境中可能存在的涉及人身安全与健康因素的基础上，在《程序文件》中编制了CX18-2014《安全作业管理程序》，建立健全应急管理体系，做到应急时关键部位、关键环节有专人负责，有效防止安全事故发生，提高安全事故的应急管理水平和突发事件应对能力。2017年我中心发放了防雾霾口罩和空气净化器等，为员工提供安全、健康、卫生的工作条件和环境，并认真开展“关爱职工送健康”、“四季送”活动，加大困难职工、因病致困职工的帮扶力度，做到应助尽助。

2017年，我中心组织外出培训20次，参加培训人员65人，组织集体培训10余次，参加培训人员400余人（次），通过能力验证、实验室比对、测量审核、内部比对、组织包括羽绒行业标准等新标准、实验室管理、资质认定等培训，派遣人员到其他检验检测机构交流学习，为员工创造能力提升的平台，建立和健全绩效管理考核办法等，健全收入分配制度，提高员工的工作积极性。

我中心通过召开企业座谈会、纺织产品专业知识培训会、深入生产企业沟通交流、提供技术要求咨询服务等形式加强与企业的联系与沟通，帮助企业解决出现的质量问题，力求更好地为企业服务，尤其是创新工作思路，深入到商场，建立了商场QQ交流群、微信交流群等商场公共服务平台，更及时快速地为企业、商场、消费者服务；积极响应和落实省委省政府 “精准扶贫”的相关要求，下派人员担任“驻村干部”，在改善基础条件和发展特色产业等方面作出了巨大的贡献，积极自筹和争取资金建立党员扶贫示范点组织，为该村协调建成医务室、安装太阳能路灯，资助2名贫困学生完成学业，开展“走基层、送温暖”活动，慰问贫困户、五保户184人次，捐赠棉衣、被子和衣物500余件。

“8·8九寨沟地震”发生后，第一时间联系省民政厅等相关部门，提前做好应急救灾物资应急质量监管准备，做到救灾用纤维及制品质量安全监管“有备无患、患而不乱”。

2017年我中心承担了羽绒服国家监督抽查工作，中心抽样人员深入到江苏、浙江、上海等地11个市、区，完成22家企业22个批次产品抽检工作。我中心已连续七年承担国抽任务，通过进一步规范抽查工作流程、提升检验检测水平，向社会公众反映出真实的产品质量信息，督促企业加强管理和引导公众理性消费，切实履行了国家质检中心的职责职能。

我中心以多种形式宣传引导创建节约型、低碳节能型、绿色环保型实验室，营造绿色环保工作氛围，激发员工低碳节能意识。编制了CX19-2014《环境保护程序》，要求合理处置检测活动中产生的废料、废水、废气，有效降低噪音和粉尘，最大限度地减小对环境可能带来的不良影响。

四、结语

在今后的工作中，我中心将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“公正检测、科学检测、诚信检测”为己任，沿着品牌创新和机制创新的道路，认真处理好机构发展、员工成长及其他利益相关方的关系，提高对突发安全事件的应急处理能力，深化中心社会责任管理体系，强化社会责任意识，提升社会责任管理水平，全力推进效益升级，推动中心自身与社会全面协调的可持续发展，自觉为营造健康、和谐、有序的检验检测市场环境作出努力和表率，为国家经济和社会发展作出贡献。